“在使用‘电采暖’时,一定要注意用电安全,避免引起电气火灾及触电事故。”12月17日,国网阜城县供电公司青年志愿者服务队员深入采暖客户张大爷家中,义务对客户的用电线路及用电设施进行排查,并向客户讲解安全用电注意事项。
冬至邻近,气温寒冷,尤其在“煤改电”大力推广“电采暖”模式以后,电采暖客户逐渐增加,该公司本着精细把脉、细致诊断、精心服务的原则,优化服务举措、细化服务职责、采取进村入户的方式,以“亲情式”、“贴心式”服务,对电采暖客户电力线路进行排查,对线路老化、破损及不符合标准的开关、插座等设施,建议客户进行更换,消除安全隐患,结合冬季电采暖用电特点和需求,组织供电服务小分队,分片划区对多个煤改电的客户进行排查,对用电线路、设备进行特巡,重点监测低压线路各项技术指标,发现隐患及时消除,提高供电可靠性。
同时,该公司工作人员宣传冬季安全用电常识,讲解电锅炉、电暖气、冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件,确保安全、规范用电,全力营造安全温馨用电环境,确保电采暖客户温暖过冬。